{"id":1185,"date":"2026-06-21T01:11:06","date_gmt":"2026-06-20T20:11:06","guid":{"rendered":"https:\/\/velassanmarcos.com\/tienda\/?page_id=1185"},"modified":"2026-06-22T20:28:04","modified_gmt":"2026-06-22T15:28:04","slug":"terminos-y-condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/velassanmarcos.com\/tienda\/terminos-y-condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones de Venta"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y Condiciones de Venta <\/h2>\n\t\t\n<\/div>\n
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1. Informaci\u00f3n General<\/strong>

<\/strong>El presente documento establece los t\u00e9rminos y condiciones aplicables a las compras realizadas a trav\u00e9s del sitio web de VELAS Y VELONES SAN MARCOS SAS, en adelante \u201cla Empresa\u201d. Al acceder y utilizar este sitio, el cliente acepta de manera expresa y sin reservas las disposiciones aqu\u00ed contenidas.

2. Productos<\/strong>
\u2022 Los productos ofrecidos corresponden a velas elaboradas con parafina y materiales de alta calidad.
\u2022 Debido a su proceso de elaboraci\u00f3n, pueden presentarse variaciones m\u00ednimas en color, forma o tama\u00f1o respecto a las im\u00e1genes publicadas.
\u2022 La disponibilidad de los productos est\u00e1 sujeta a inventario y puede variar sin previo aviso.

3. Precios y Formas de Pago<\/strong>
\u2022 Los precios est\u00e1n expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislaci\u00f3n vigente.
\u2022 La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar las \u00f3rdenes previamente confirmadas.
\u2022 Los pagos deber\u00e1n realizarse a trav\u00e9s de los m\u00e9todos habilitados en la plataforma (tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, transferencias bancarias o pasarelas de pago autorizadas).
\u2022 La compra se entender\u00e1 perfeccionada \u00fanicamente cuando el pago haya sido validado y aprobado.

4. Env\u00edos y Entregas<\/strong>
\u2022 Los env\u00edos se realizan dentro del territorio colombiano mediante empresas de mensajer\u00eda certificadas.
\u2022 El plazo estimado de env\u00edo es de 3 d\u00edas h\u00e1biles; dependiendo de cantidades, especificaciones y disponibilidad, y los tiempos de entrega dependen de la ubicaci\u00f3n del comprador y los establecer\u00e1 la empresa transportadora.
\u2022 Los costos de env\u00edo se informan al finalizar la compra y corren por cuenta del cliente.
\u2022 Es responsabilidad del comprador suministrar datos completos y veraces de direcci\u00f3n y contacto.

5. Cambios y Devoluciones<\/strong>
\u2022 Se aceptan devoluciones \u00fanicamente por defectos de fabricaci\u00f3n, dentro de los 5 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del producto.
\u2022 No se aceptan devoluciones por variaciones propias del proceso de fabricaci\u00f3n.
\u2022 Para gestionar un cambio o devoluci\u00f3n, el cliente deber\u00e1 comunicarse con el \u00e1rea de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s del correo escribanos@velassanmarcos.com y seguir el procedimiento indicado.

6. Uso y Responsabilidad<\/strong>
\u2022 La Empresa no se hace responsable por da\u00f1os ocasionados por el uso indebido de las velas, tales como dejarlas encendidas sin supervisi\u00f3n, ubicarlas cerca de materiales inflamables o al alcance de ni\u00f1os.
\u2022 El cliente se compromete a seguir las instrucciones de seguridad incluidas en el empaque.

7. Propiedad Intelectual<\/strong>
\u2022 Todo el contenido del sitio web (textos, im\u00e1genes, logotipos, dise\u00f1os y dem\u00e1s elementos) es propiedad de la Empresa y se encuentra protegido por la legislaci\u00f3n de derechos de autor y propiedad industrial.
\u2022 Queda prohibida su reproducci\u00f3n total o parcial sin autorizaci\u00f3n expresa.

8. Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/strong>
\u2022 Los datos personales suministrados por los clientes ser\u00e1n tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 y dem\u00e1s normas aplicables en Colombia.
\u2022 La informaci\u00f3n ser\u00e1 utilizada exclusivamente para fines relacionados con la facturaci\u00f3n, env\u00edo y atenci\u00f3n al cliente.
\u2022 El cliente podr\u00e1 ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n y supresi\u00f3n de datos conforme a la normativa vigente.

9. Modificaciones<\/strong>
La Empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes T\u00e9rminos y Condiciones. Las modificaciones entrar\u00e1n en vigor a partir de su publicaci\u00f3n en el sitio web.

10. Legislaci\u00f3n Aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/strong>
Estos T\u00e9rminos y Condiciones se rigen por las leyes de la Rep\u00fablica de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n ser\u00e1 resuelta ante los tribunales competentes.<\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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